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L’article 17 introduit le droit à l’effacement, souvent désigné comme le droit à l’oubli numérique. Ce droit confère aux citoyens de l’UE la possibilité de demander la suppression de leurs données personnelles dans certaines situations spécifiques.
Origines du Droit à l’Effacement
Avant l’instauration du RGPD, des bases juridiques existaient déjà pour protéger les données personnelles.
La directive 95/46/CE de 1995 et la loi française « Informatique et Libertés » de 1978 offraient la possibilité de corriger ou supprimer des données inexactes ou obsolètes.
Cependant, l’explosion du numérique a rendu ces mesures insuffisantes.
La conservation des données personnelles sur internet, souvent sans limite de temps ni de territoire, a mis en évidence ces lacunes.
L’arrêt historique de la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) dans l’affaire Google Spain vs. AEPD et Costeja González en 2014 a marqué un tournant.
Pour la première fois, la CJUE a reconnu le droit des individus à demander le déréférencement de contenus en ligne contenant leurs informations personnelles.
Renforcement du Droit par le RGPD
Le RGPD a élargi ce droit en précisant les cas dans lesquels une personne peut exiger la suppression de ses données personnelles.
Conformément à l’article 17, les motifs suivants permettent d’exercer ce droit :
1. Les données ne sont plus nécessaires à la finalité initiale.
2. Le consentement est retiré, et aucun autre fondement légal ne justifie le traitement.
3. La personne s’oppose au traitement et aucun intérêt légitime supérieur ne prévaut.
4. Les données ont été traitées de manière illicite.
5. L’effacement est requis pour se conformer à une obligation légale.
6. Les données concernent des enfants et ont été collectées sans consentement approprié.
Lorsqu’un responsable de traitement rend publiques des données personnelles, il est tenu d’informer les tiers concernés, notamment les moteurs de recherche, pour qu’ils suppriment les liens associés.
Exceptions Légales
Le droit à l’effacement n’est pas absolu. Certaines situations prévues par la loi permettent de refuser une demande, notamment si :
- L’effacement porte atteinte à la liberté d’expression et d’information.
- Les données doivent être conservées pour respecter une obligation légale.
- Les données servent des intérêts publics, comme la recherche scientifique ou la santé publique.
- Les données sont nécessaires pour exercer ou défendre des droits en justice.
Ces exceptions visent à maintenir un équilibre entre la protection de la vie privée et d’autres droits fondamentaux.
Portée Géographique
La question de l’application mondiale du droit à l’effacement reste controversée.
En 2020, le Conseil d’État français a jugé que le déréférencement ne s’applique pas automatiquement hors de l’UE.
Cependant, une application globale peut être envisagée au cas par cas, en fonction des standards locaux de protection des droits.
Identifier le Responsable de Traitement
La première étape consiste à repérer l’entité qui gère vos données. Cette information est souvent disponible dans les mentions légales ou la politique de confidentialité des sites web concernés.
Soumettre une Demande
Vous pouvez adresser une demande d’effacement par e-mail, formulaire en ligne ou courrier. Incluez une description précise des données concernées et une preuve d’identité si nécessaire. Conservez une copie des échanges pour faciliter un éventuel recours.
Recours en Cas de Refus
Si votre demande est refusée ou reste sans réponse, vous avez plusieurs options :
- Saisir la CNIL : La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés peut intervenir pour examiner votre cas.
- Action judiciaire : Vous pouvez solliciter un tribunal pour faire valoir vos droits.
Le droit à l’effacement est un sujet complexe, impliquant des enjeux de vie privée et de libertés fondamentales qui nécessite d'être accompagné par un expert.
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